Les numéros de téléphone de l’Urssaf changent au 1er janvier 2021

 

Bonjour,

A compter du 1er janvier 2021, l’Urssaf met en place de nouveaux numéros de téléphone non surtaxés pour l’ensemble des services proposés.  Le service qui était auparavant facturé devient gratuit, et seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, au prix d’un appel. Pour plus de facilité, vous disposez d’un numéro dédié en fonction de votre profil et les anciens numéros sont maintenus pendant une période de transition.

Bon à savoir

Retrouvez également une estimation de l’affluence téléphonique sur la page de votre Urssaf régionale. Cette estimation, vous permet d’éviter les périodes de forte affluence.

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