Enfin : ! La fin des numéros surtaxés pour joindre les administrations

Bonjour à tous, à toutes et à chacun !

Parmi les profitasyons diverses et variées, vous aviez noté les numéros surtaxés pour joindre l’administration, permettant ainsi la double peine … Cette décision provient sans doutes du combat de certains dans le silence médiatique d’usage … quoi qu’il en soit, on ne peut qu’en être satisfait.

Depuis le 1er janvier 2021, appeler une administration ne peut pas coûter plus cher que le prix d’un appel local. Les administrations et les organismes chargés d’une mission de service public doivent désormais proposer un numéro d’appel non surtaxé et non géographique pour permettre d’obtenir un renseignement, d’entreprendre une démarche ou de faire valoir ses droits.

Textes de référence

Et aussi

Pour en savoir plus

Vie-publique.fr

Source

 

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